Política de privacidad

Tratamiento de datos

Keonsa Invesment SL es el titular del sitio web www.keonsa.com (en adelante, Keonsa Invesment) y el responsable del tratamiento de los datos de carácter personal que los usuarios puedan facilitar a través del presente sitio web. Los datos recogidos son almacenados bajo la confidencialidad y las medidas de seguridad legalmente establecidas y no serán cedidos ni compartidos con empresas ni entidades ajenas al responsable legal de la web que no hayan sido advertidas previamente a los usuarios en la presente política de privacidad. Keonsa Invesment podrá revelar cualquier información que considere necesaria, incluyendo datos de carácter personal, para dar cumplimiento a las obligaciones legales.

Responsable

Keonsa Invesment SL con domicilio social en la Avenida Ingeniería, 9 modulo 31, 41015 Sevilla, con CIF B-56887136, inscrita en el Registro Mercantil de Sevilla al Documento 1/2024/8934,0, Hoja SE-144625, es la responsable del tratamiento de los datos de carácter personal que usted nos facilite.

Finalidad del tratamiento

A continuación se describen las distintas formas de recabar datos de los usuarios a través del presente sitio web, así como las finalidades de tratamiento de dichos datos.

Formulario de registro

En el presente sitio web se recaban datos de carácter personal a través del formulario de registro en el sitio web. Dichos datos serán tratados por Keonsa Invesment como responsable del tratamiento. Los datos que se recaban con la finalidad de gestionar el registro en la web así como gestionar las compras que realicen los usuarios registrados a través de Keonsa Invesment. En el caso de que realice una compra podremos enviarle comunicaciones comerciales y publicitarias sobre nuestros productos, sin perjuicio de que pueda oponerse a la recepción de estas comunicaciones en cualquier momento por los mecanismos que se indicarán en el propio correo comercial.

Al enviar los datos desde el formulario de registro se está dando consentimiento para las finalidades de tratamiento indicadas en este párrafo.

Newsletter

En el presente sitio web se recaban datos de carácter personal de los usuarios, en concreto su dirección de correo electrónico, a través del formulario de suscripción a la newsletter. Los datos recabados a través de este formulario serán tratados por Keonsa Invesment como responsable del tratamiento. Los datos se tratan con la finalidad de enviar de forma periódica la newsletter de Keonsa Invesment. Al suscribirse entendemos que nos da el consentimiento a las finalidades de tratamiento descritas en este párrafo.

Envío de correos a la dirección de contacto

En el presente sitio web se ponen a disposición del usuario una dirección de correo para ponerse en contacto con Keonsa Invesment: estefania@keonsa.com y de un número de teléfono (+34 660 561 560). Los datos de carácter personal que nos proporcione a través de esta dirección de correo serán tratados por Keonsa Invesment como responsable del tratamiento. Estos datos se tratan con la finalidad de gestionar la consulta que se realice. Al enviar un correo a alguna de nuestras direcciones de contacto entendemos que nos da el consentimiento a las finalidades de tratamiento descritas en este párrafo.

Consulta acerca de reacciones o interacciones con los productos

En el caso de que con motivo de una consulta el usuario facilite a Keonsa Invesment datos relativos a alergias, características físicas, etc. Keonsa Invesment solo tratará los datos para resolver la consulta, procediendo después a borrar los mismos, dichos datos no van a ser comunicados en ningún caso a terceros.

Derechos de los titulares de los datos

Los usuarios cuyos datos sean objeto de tratamiento podrán ejercitar gratuitamente los siguientes derechos en base a la normativa vigente de protección de datos:

– Derecho a solicitar el acceso a sus datos personales

– Derecho a solicitar su rectificación o supresión

– Derecho a solicitar la limitación de su tratamiento

– Derecho a oponerse al tratamiento

– Derecho a la portabilidad de los datos

El Usuario podrá ejercitar a través de las siguientes formas:

Envío por correo postal a la siguiente dirección: Avenida Ingeniería, 9 modulo 31, 41015 Sevilla.

Comunicación por medio de una llamada al número de teléfono: 660561560.

Envío por correo electrónico a la siguiente dirección: estefania@keonsa.com

En el caso de que no se resuelva de manera satisfactoria el ejercicio de sus derechos, puede presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos.

Conservación de los datos

Los datos personales que nos faciliten los usuarios se conservarán mientras dure la finalidad del tratamiento para la que fueron facilitados y una vez termine la relación entre el usuario y Keonsa Invesment, serán conservados, previo bloqueo, durante el tiempo necesario para la prescripción de las acciones que pudieran derivarse del tratamiento de los datos.

Legitimación para el tratamiento de datos

La base legal para el tratamiento de los datos de los usuarios es su consentimiento como titular de los mismos. La información que facilite el usuario deberá ser veraz. A la hora de facilitar los datos de registro el usuario garantiza la autenticidad de dichos datos. De lo contrario, el usuario será responsable del daño que pueda causar a Keonsa Invesment o a terceros por no facilitar datos auténticos.

Comunicaciones de datos

Los usuarios que faciliten sus datos de carácter personal, prestan su consentimiento expreso para que los mismos puedan ser comunicados a la plataforma de comercio electrónico Woocommerce y a las empresas de mensajería con las que trabaja Keonsa Invesment con la finalidad de poder gestionar los pedidos.
Los usuarios que faciliten datos de carácter personal quedan informados que dicha comunicación se produce en el mismo momento en que realizan una compra en Keonsa Invesment.

Revocación del consentimiento para el envío de comunicaciones comerciales

En el caso de que los usuarios de este sitio web deban facilitar su dirección de correo electrónico para acceder a algunos de los servicios ofertados podrán manifestar que no desean recibir ningún tipo de comunicación que Keonsa Invesment pudiese enviar, siempre que no esté ligada estrictamente a la finalidad para la que se solicitó el servicio. El consentimiento que nos otorga para recibir información comercial, puede ser revocado por el usuario en cualquier momento por los mecanismos que se indicarán en el propio email.

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Otros datos recogidos

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